• 教務處赴紫荊e站綜合服務大廳參觀學習

    來源:{文章出處} 2019-12-30點擊量:179

    1227日,教務處一行前往紫荊e站綜合服務大廳開展雙周學習活動,學習了解校務信息化工作,校長辦公室孫凌潔副主任及相關負責同志對大廳的基本概況和建設運行情況進行了介紹。  

     

      

    服務大廳自運行以來多措并舉,先后推出了“一窗受理,集成服務”的“綜合窗”服務、華農社區黨群服務中心24小時自助服務、線上線下融合業務等一系列服務模式,為全校師生提供“服務零距離,辦事一站通”的校務服務新體驗。服務大廳講解員帶領大家一一參觀了窗口服務區、24小時自助服務區、公共活動區、內部辦公區等功能廳,并體驗了智慧門禁、校級合同線上線下融合服務、社保綜合服務等功能。

      

      

    教務處一行詳細了解了綜合服務大廳基本情況、特色做法及教務處信息化服務運行情況,雙方圍繞“新教務系統對接”“辦事流程統一鏈接”“教室報修信息對接”等工作進行了交流討論。孫凌潔副主任指出,教務處圍繞教務信息化作了大量工作,超前應用微信直通車推送服務,成效明顯,并帶動其它職能部門直通車紛紛“開車”,增強了校務微信的服務能力,提升了服務水平,值得點贊。

      

    教務處表示,將學習借鑒服務大廳“開放、創新、便捷、高效”的服務理念,切實為廣大師生當好服務員。希望雙方在今后的工作中勤加交流,互相借鑒優秀經驗和亮點做法,共同致力于為師生提供優質高效的服務?。ㄎ?歐陽娟   圖/伍鵬)

     

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